Widerrufsrecht

Jedes Armband von Atelier Taha wird in Deutschland von Hand gefertigt – erst nach Ihrer Bestellung und vollständig nach Ihren Vorgaben: Sie bestimmen Uhrenmodell, Bandanstoßbreite, Länge, Leder, Farbe, Futter, Naht und Schließe. Ein so gefertigtes Armband entsteht allein für Sie und kann nicht an andere Kunden verkauft werden.

Kein Widerrufsrecht bei Anfertigung nach Ihren Vorgaben

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Da jedes unserer Armbänder auf diese Weise nach Ihren Vorgaben angefertigt wird, besteht für Bestellungen bei uns kein Widerrufsrecht. Bestellungen können daher nach Abschluss nicht storniert, zurückgegeben oder umgetauscht werden. Ihre nachstehend beschriebenen Rechte bei Mängeln und Falschlieferungen bleiben davon unberührt.

Vor der Bestellung

Wir beantworten Fragen lieber vor der Bestellung, als eine Passform nachträglich zu korrigieren. Wenn Sie bei Uhrenmodell, Bandanstoßbreite, Bandlänge oder Schließe unsicher sind, schreiben Sie uns bitte vorher per WhatsApp (+49 152 59677441) oder an info@ateliertaha.de. Wir prüfen Ihre Angaben und melden uns bei Unklarheiten, bevor das Leder zugeschnitten wird.

Mängel, Transportschäden und Falschlieferungen

Bitte prüfen Sie Ihr Armband nach Erhalt. Ist es mangelhaft, wurde es auf dem Transportweg beschädigt oder entspricht es nicht Ihrer Bestellung, schreiben Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung mit Ihrer Bestellnummer und Fotos an info@ateliertaha.de. Wir stimmen die Rücksendung mit Ihnen ab und bessern das Armband nach, fertigen Ersatz oder erstatten den Kaufpreis. Die Kosten der Rücksendung bei einer berechtigten Reklamation tragen wir.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Naturmaterial

Leder ist ein Naturmaterial. Geringe Unterschiede in Narbung, Schuppenbild und Farbe sowie leichte Abweichungen zwischen der Bildschirmdarstellung und dem fertigen Armband sind materialtypisch und stellen für sich genommen keinen Mangel dar.

Nicht angenommene, nicht abgeholte oder unzustellbare Sendungen

Die Verweigerung der Annahme oder die Nichtabholung einer Sendung hebt Ihre Bestellung nicht auf und begründet keinen Anspruch auf Erstattung. Was gilt, wenn eine Sendung an uns zurückgeht, lesen Sie in unseren Versandbedingungen.

Kontakt

Atelier Taha, An den Pappeln 9, 99100 Zimmernsupra, Deutschland
info@ateliertaha.de · WhatsApp und Telefon: +49 152 59677441